Trevlig och tillmötesgående kundtjänst vid förfrågningar. Vi var mycket nöjda med en problemfri leverans. En mycket robust och gedigen konstruktion och en manual som gick bra att föla steg för steg. Ser fram emot fortsatt problemfritt ägande
2024-06-26
Mycket nöjda med poolen 👍🏻
2022-10-03 Jan-Erik
2022-09-04 Kristin Elisabet
Mycket bra service
2022-08-20 Gert Roland
Helnöjd.Stabil och bra
2022-07-26 Paul
Jag köpte en Familypool 500/127 och skulle nu vilja ge mitt omdöme efter att ha använt den i princip varje dag i tre månader.
Frakten Leveransen var snabb och poolen med tillbehör kom snyggt förpackat på en SJ-pall till uppfarten med PostNord. Inget saknades. Enda att anmärka på var att de hade häftat fast följesedeln med flera grova häftklammer på en del av poolvägen på ett sätt att en av bräderna blev förstörd.
Installation Installation var inte helt enkel om man gör det för första gången. Vi satte upp poolen på två helger med hjälp av några vänner. Två saker som man hade kunnat förbättra om man hade velat göra det enklare är att en del moment där man själv behövde mäta upp, såga till eller förborra delar hade kunnat kommit klara (antar att man återanvänder en del material till flera olika poolmodeller) annars anser jag att den stora förbättringspotentialen ligger i manualen. Det känns som att produkten har förändrats över tid utan att manualen uppdaterats lika frekvent vilket resulterat i en del otydligheter och irriterande felaktigheter i manualen. Bilderna i manualen är generellt små och lågupplösta, länkar som inte fungerade mm.
Kvalité på produkten Generellt känns poolen stabil och gedigen. Lite frågetecken på breddavlopp/skimmer som var svår att få 100% tätt samt på pump/filter som känns lite plastig och en del trädetaljer av varierande kvalité. Är förtidigt att avgöra kvalitén utan man måste nog ha använt dem några år först.
Allmänt Är vi nöjda och barnen älskar att bada i den, vi har kompletterat med poolrobot, isoleringsöverdrag och värmepump. Tips är att lägg tid på att göra ett bra markarbete och ha gott om tid att bygga poolen.
Butikens svar: Hej Paul, Tack för dina fina ord och att du tog dig tid att dela med dig. Vi jobbar hela tiden på att bli ännu bättre så klart, så dina synpunkter är guld värda. Vi tycker att vi har vassa manualer och produkter som är enkla att bygga när vi jämför med vad som finns ute på marknaden. Men helt klart finns det potential för förbättring. Så hjärtligt tack återigen för dina synpunkter. Vi jobbar på här för att din nästa Riopool ska bli ännu enklare att bygga. ;-)
Mvh Riopool
2022-07-14 Anne Kerstin Maria
Helt ok att bada i. Fula skarvar i linern
Butikens svar: Hej Anne, Ta gärna några bilder och hör av dig så kan vi undersöka om det är någonting onormalt som behöver åtgärdas. Mvh Riopool
2022-07-04 Mia
En fin pool som vi är väldigt nöjda med. Lätt att montera med bra instruktioner men saknar en medföljande beskrivning på svenska.
2022-06-23
2022-04-05 Nils Arne Mikael
Ej monterad ännu men såg bra ut på pallen.
2022-03-18 Mats Roger
2021-02-02
Ställ en fråga
Emma
Q: Hej! Vi funderar på Familypool 500/127 rund. Vilka tillbehör kommer med? Kan man ha saltklorinator i den? Vi har kvar den från gamla poolen. Behöver man ha uppvärmning till den? Med vänlig hälsning, Emma
A: Hej Emma, Stomme, stege liner och reningsverk brukar poolpaketen beså av. Rekommenderade tillbehör ligger som kryssrutor och under produkttexten. Överdrag och Poolvårdspaket brukar vi rekommendera att man tar minst. Ja man kan ha saltvatten. Med varmare vatten så badar man mer, så får mer bad per krona. Mvh Riopool.se
Kerstin Månsson
Q: Är det samma pris på alla protect + linerna eller är de enfärgade billigare än mosaik? Kan man montera in belysning efteråt eller måste man göra det när man bygger poolen?
A: Hej Kerstin, Priset kan variera. Klicka på dem för att se aktuella priser. Lättast monterar man under bygget, men man kan även sänka vattnet och montera efteråt. Se mer detaljer i lampmanualen. Mvh Riopool.se
jan-erik lindström
Q: Hej Varför är vinteröverdraget så dyrt vilket material är det och hur tjockt är det mvh Janne
A: Hej Janne, Vinteröverdraget är otroligt prisvärt och har ett lägre pris än motsvarande produkter på marknaden. Hittar du någonting bättre så hör gärna av dig så berättar vi mer om varför vårt är bättre. Det ska tåla vinter och hålla i många år. Billigare varianter kommer du få mer problem med och få byta oftare. Material: Förstärkt PVC. Tjocklek: 580gr/m². Läs mer på produktens egen webbsida. Se länken nedanför under Rekommenderade tillbehör. Mvh Riopool
Mia
Q: Hej. Vi har beställt en familypool 500/127 . Det ingår en sandfilterpump men kan man byta ut sanden mot filterbollar? Vilket är att rekommendera?
A: Hej, Ja det kan man göra. Filterbollar är bekvämt och lätt att sköta och man slipper tunga sandsäckar. Mvh Riopool
Lasse jonsson
Q: Finnes den rektangulär och inte i åttakantig ??
A: Hejsan, Vi har två rektangulära träpooler: Familypool 420x270/117 rektangulär och Familypool 618x320/130 rektangulär. Mvh Riopool
Micke
Q: Hej, om man beställer denna pool nu. Kan den ligga i sitt paket några månader eller måste man sätta upp den snarast?
A: Hej Micke, Produkterna är gjorda för utomhusbruk så klarar sig fint, men kartonger mm. blir ju dåliga. Elektronik mår bättre frostfritt. Virkespaket klarar sig bra ute luftigt men täckt. Virkespaketet bör inte sprättas upp innan montering för att inte riskera att det vrider sig och försvårar monteringen. Resten tas med fördel in frostfritt. Mvh Riopool
anneli
Q: Om jag beställer pool idag kan ni garantera att den kommer i slutet av Mars? Datum flyttat från Januari till Mars!
A: Hej Anneli, De kommer in under de närmaste veckorna nu, så vi har planerat att få in dem i god tid innan. Men tills vi har dem på plats så kan det ju alltid hända saker på vägen, vilket vi upplevde förra året. Just 500 borde komma in om ca 2-3 veckor. Mvh Riopool
Henrik
Q: Familypool 500/127 Rund Om man monterar helt ovan mark - hur mycket vatten måste man tappa ut under vintern?
A: Hej Henrik, Inget måste alls egentligen, då alla våra pooler håller med vatten ända upp till bredden, men det är opraktiskt, så rekommendationen är att tömma 15 cm under bräddavloppet. Det finns en rad fördelar med det. Mvh Riopool
Tidigare lägsta pris avser det lägsta priset för denna produkt inom 30 dagar före prissänkningen
Rekommenderade tillbehör till denna produkt
Kampanj
Säkerhets-/Vinteröverdrag Family 500 oktagonalt formskuret
Manual Familypool Rund Timmerpool
Utvalda produkter
