Jag behöver kvitto för mitt köp tex. för bokföring men har tappat bort min orderbekräftelse

Alla dina beställningar och ordernumer (Mina Sidor) hittar du genom att logga in uppe till höger riopool.se (skapa nytt lösen genom att välja Glömt Lösenord).

Orderbekräftelsen fungerar som kvitto på ditt köp tillsammans med bankuttraget som visar betalningen.

Är köpet gjort på faktura: gå in på riopool.se och välj Kontakta oss / Support och sedan välj Fakturafrågor och gå in på länken till Riverty där man kan se och få hjälp med allt angående sin faktura.

Jag har inte fått min faktura. Kan ni skicka den till mig?

Går man in på riopool.se och väljer Kontakta oss / Support så kan man sedan välja Fakturafrågor och så får man länken till Riverty där man kan få hjälp med allt angående sin faktura, och då även fråga gällande vart din faktura kan tänkas vara.

Förfallodagen för fakturan är innan jag fått min produkt. Ändrar ni det automatiskt?

Få först betala sen gäller endast för varor som finns i lager. Däremot går det att ta kontakt med Riverty.se som sköter allt gällande faturor och be dem skjuta upp förfallodagen ca 14 dagar. Det ska även själv gå att förlänga ca 14 dagar med ett enkelt klick på mina sidor på Rivert.se. Annars betalas fakturan i regel på förfallodagen.